Điều kiện & Điều khoản
1. Chấp nhận các Điều khoản
Khi truy cập và sử dụng trang web vivuquangbinh.vn, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng trang web.
2. Dịch vụ
Vi Vu Quảng Bình cung cấp dịch vụ tổ chức tour du lịch, đặt xe, và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác và dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Tuy nhiên, nội dung trên website có thể được cập nhật, thay đổi mà không cần thông báo trước.
3. Đặt tour và thanh toán
- Khách hàng có thể đặt tour trực tuyến thông qua website hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline.
- Để hoàn tất việc đặt tour, quý khách cần thanh toán tối thiểu 30% giá trị tổng chi phí, phần còn lại thanh toán khi hoàn thành tour.
- Thanh toán có thể được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty.
4. Chính sách hủy bỏ
- Nếu khách hàng hủy tour sau khi đã đặt cọc, số tiền hoàn lại sẽ phụ thuộc vào thời điểm hủy so với ngày khởi hành. Vi Vu Quảng Bình sẽ hoàn trả theo chính sách hủy bỏ hợp đồng đã thỏa thuận.
- Nếu công ty không thể bố trí dịch vụ như cam kết, khách hàng sẽ được hoàn lại 100% số tiền đã thanh toán.
5. Chính sách bảo mật
Vi Vu Quảng Bình cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Các thông tin thu thập sẽ chỉ được sử dụng để phục vụ cho quá trình đặt tour và cung cấp dịch vụ. Chúng tôi sẽ không chia sẻ hoặc bán thông tin của khách hàng cho bên thứ ba.
6. Trách nhiệm của khách hàng
- Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đặt tour và phải tuân thủ các điều kiện và quy định của công ty trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Vi Vu Quảng Bình không chịu trách nhiệm cho những thiệt hại phát sinh do thông tin sai lệch từ khách hàng hoặc việc không tuân thủ các quy định.
7. Bản quyền
Tất cả nội dung, hình ảnh, văn bản trên trang web vivuquangbinh.vn đều thuộc sở hữu của Vi Vu Quảng Bình và được bảo vệ bởi luật bản quyền. Việc sao chép, sử dụng nội dung trên trang web mà không có sự cho phép bằng văn bản là vi phạm pháp luật.
8. Giới hạn trách nhiệm
Vi Vu Quảng Bình không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng trang web hoặc dịch vụ của công ty, bao gồm nhưng không giới hạn các lỗi kỹ thuật, sự chậm trễ hoặc gián đoạn trong cung cấp dịch vụ.
9. Sửa đổi Điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để đảm bảo bạn luôn nắm được thông tin mới nhất.
10. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Địa chỉ: 65 Dương Văn An, Đồng Hới, Quảng Bình
- Số điện thoại: 0876.973.999
- Email: info@vivuquangbinh.vn
Điều khoản này đảm bảo rõ ràng quyền và nghĩa vụ của khách hàng cũng như công ty, bảo vệ lợi ích hai bên khi sử dụng dịch vụ của Vi Vu Quảng Bình.